La possibilità di acquistare online attira un numero sempre maggiore di persone, per la comodità che essa comporta. Proprio in virtù di questo nuovo modo di concepire lo shopping, sempre più aziende aderiscono a un programma di e-commerce. E’ il caso del colosso tedesco della grande distribuzione organizzata, Lidl, che da qualche anno permette ai consumatori di effettuare la spesa comodamente da casa.
Da tanti anni Lidl si è affermata nel panorama italiano con i suoi prodotti di qualità a prezzi convenienti. Nell’immaginario collettivo la società tedesca è sinonimo di una spesa divertente, conveniente e che non manca mai di soddisfare le esigenze dei clienti. Lidl non ha mai smesso di conquistare le famiglie italiane con novità interessanti, come l’inserimento della spesa online nel suo ventaglio di servizi.
Questa nuova tendenza della spesa applica la tecnologia dell’e-commerce, in precedenza diffusa per le categorie di abbigliamento e tecnologia, ai generi alimentari. La presente guida si propone di approfondire l’argomento, accompagnando il lettore nella scoperta di tutto quel che c’è da sapere nell’ambito della spesa online con la Lidl.
I vantaggi della spesa online con Lidl
Il primo aspetto importante da notare quando si parla di spesa online, è il vantaggio di vivere un’esperienza tecnologica dove potersi sentire protagonisti del proprio processo di acquisto. Il cliente che adopera questo innovativo strumento per il suo shopping, infatti, ha la possibilità di decidere gli aspetti della consegna.
Con Lidl tutto questo è possibile: aderendo alla spesa online con il colosso di supermercati discount, il consumatore può decidere la data e l’ora di consegna più congeniali alle proprie esigenze. Lidl si conferma un’azienda lungimirante per proporre un servizio così dinamico e pensato ad hoc per chi ha poco tempo materiale per recarsi nel negozio fisico.
L’ordine della spesa può essere effettuato comodamente dal proprio divano di casa, avvalendosi dell’app disponibile su smartphone o tablet, oppure dal Pc del proprio ufficio approfittando di un momento di pausa. La spesa online con Lidl è un’opportunità tutta da provare, per vivere la spesa come un momento tutt’altro che stressante e per qualsiasi dubbio si può contattare il servizio clienti Lidl per ricevere tutte le informazioni del servizio..
Everli: per la spesa online Lidl
Il secondo aspetto da valutare quando si aderisce al programma di spesa online con Lidl è strettamente tecnologico. Il sito Internet, benché sia attraente e piacevole alla fruizione, non dispone di una sezione dedicata allo shopping online. Nonostante questo apparente deficit, la catena di supermercati ha stabilito una partnership con un’app tecnologica facilmente accessibile da Pc, smartphone o tablet. Si tratta di Everli.
Everli è un’app specializzata nella spesa online. Oltre a Lidl sono tante le aziende di grande distribuzione che hanno deciso di diventare partner di questa società, come ad esempio Pam, Coop e molto altro ancora. L’utilizzo di questa app è tutt’altro che difficile, pertanto è uno strumento accessibile a tutti per essere molto intuitivo.
Come già anticipato Everli è un’app gestibile sia da Pc che da smartphone: è importante sapere che l’app tecnologica, leader nella spesa online, è disponibile sia per i dispositivi Android che iOS. Qualunque sia lo strumento di accesso all’app, l’utente deve autenticarsi attraverso Google o Facebook o, in alternativa, può creare un account ex novo, per poter accedere alle funzioni della spesa online con Lidl.
Lo shopper: figura centrale per la spesa online da Lidl
Tra le peculiarità della spesa online effettuata con Lidl vi è quella di un’esperienza di acquisto coadiuvata dalla figura del compratore. Più nello specifico si tratta dello shopper, un collaboratore che mette a disposizione il proprio tempo e la propria dedizione per accompagnare il consumatore nella sua esperienza di shopping. Proprio per la sua capacità di entrare in contatto con il cliente e di assisterlo, durante l’intero processo di acquisto, la figura dello shopper è considerata di fondamentale importanza per la società Lidl.
Una volta aver effettuato l’accesso sulla piattaforma Everli, previa registrazione con tutti i passaggi che tale operazione richiede, il cliente entra nello spazio di acquisto virtuale della Lidl, dove può facilmente individuare i prodotti di cui ha bisogno. Dopo aver riempito il carrello virtuale, proprio come farebbe nel punto vendita fisico, il consumatore può spuntare le caselle inerenti al lavoro che lo shopper andrà ad effettuare.
Indicando l’opzione più rispondente alle proprie esigenze, il consumatore dà modo allo shopper di effettuare un lavoro certosino e professionale, nel rispetto della filosofia aziendale della Lidl. Pertanto è possibile mettersi in contatto con lo shopper in caso di mancanza del prodotto indicato nella spesa, è possibile autorizzare l’acquisto di un prodotto diverso da quello inserito nel carrello oppure comporre un messaggio rivolto allo shopper nell’apposito spazio.
Vantaggi per chi acquista per la prima volta o in abbonamento
La spesa online da Lidl, come confermato da questa guida, è un servizio cucito su misura per il cliente, in base alle sue esigenze e preferenze. Ma i vantaggi da considerare per questo modo di vivere la spesa continuano. Infatti Lidl mette a disposizione dei clienti più affezionati strumenti che rendono la spesa conveniente, invogliandoli ad acquistare e a provare la qualità dei prodotti che compongono l’offerta della GDO tedesca.
In presenza di particolari condizioni di acquisto, la società prevede delle interessanti agevolazioni per i clienti. Ad esempio i clienti che acquistano per la prima volta avvalendosi della spesa online, non pagano la spedizione. I clienti che per la prima volta si avvicinano alla spesa online, solitamente, ricevono un codice sconto da applicare alla spesa. Pertanto suddetto codice permette di non pagare la spedizione se sussistono le condizioni sopra indicate.
Un altro strumento vantaggioso messo a disposizione da Lidl per i clienti fidelizzati è l’abbonamento Everli Plus, in formula mensile o annuale. Entrambi gli abbonamenti permettono di non pagare le spese di spedizione, sia nella formula standard che in quella della consegna veloce. Si ricorda che i prezzi per la consegna a cui normalmente si va incontro, si aggirano fra le 5 euro per la spedizione standard, mentre il costo per la consegna veloce può costare qualche euro in più.
Trova provincie dove Lidl offre spesa online
Lidl è una società in continua evoluzione ed espansione che cresce ogni giorno insieme ai suoi cliente, lavorando sodo per offrire opportunità di acquisto sempre soddisfacenti. La spesa online con Lidl rappresenta un nuovo stile di vita, studiato per venire incontro alle moderne esigenze dei consumatori, che hanno sempre meno tempo da dedicare alla spesa. Vale però la pena ricordare che questa possibilità non è ancora stata estesa su tutto il territorio nazionale.
Sul sito Internet ufficiale Everli, in collaborazione con Lidl, è possibile conoscere le provincie italiane dove sono presenti i punti vendita che hanno attivato la spesa online. Basta infatti aprire questo link per verificare le città. E’ altresì importante notare che il vantaggio della spesa online con Lidl consiste nella possibilità di trovare i prodotti e gli stessi sconti presenti nel negozio fisico. Per tutti questi motivi la spesa online si conferma un’opportunità comoda e senza dubbio vincente.
